이용약관

시행일: 2026년 4월 7일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 펠리즈(이하 "회사")가 운영하는 스낵왕 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 B2B 오피스 간식 운영 서비스 및 이와 관련된 일체의 부가 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 기업 또는 기관의 담당자를 의미합니다.
  3. "계정"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 등록한 이메일 주소와 비밀번호의 조합을 의미합니다.
  4. "관리자 포털"이란 이용자가 배송 확인, 상품 평가, 선호도 설정 등을 수행할 수 있는 웹 기반 서비스 화면을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
  3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용 계약)

  1. 서비스 이용 계약은 이용자가 회원가입 양식을 작성하고, 이메일 인증을 완료한 후, 회사의 가입 승인을 받음으로써 성립됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승인하지 않을 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 도용하여 신청한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 기술적 장애가 있는 경우
    • 기타 회사가 정한 이용 기준에 부합하지 않는 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

  1. 오피스 간식 큐레이션 및 정기 배송 서비스
  2. 상품 선호도 관리 및 맞춤 추천
  3. 배송 현황 확인 및 주문 이력 조회
  4. 상품 평가 및 피드백 제출
  5. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
  2. 서비스의 변경 또는 중단 시, 회사는 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 이용자에게 알립니다.
  3. 천재지변, 전시, 사변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 계정 정보를 정확하게 입력하고 최신 상태로 유지해야 합니다.
  2. 이용자는 본인의 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  3. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 타인의 정보를 도용하는 행위
    • 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위
    • 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
    • 관련 법령에 위반되는 행위

제8조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
  3. 회사는 이용자의 불만이나 의견을 접수한 경우 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

제9조 (계정 관리)

  1. 계정의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 제3자가 이용자의 계정을 무단으로 사용하는 것을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
  2. 회사는 이용자의 계정이 무단으로 사용된 것으로 판단되는 경우 해당 계정의 이용을 정지할 수 있습니다.

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

  1. 이용자는 언제든지 서비스 내에서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리합니다.
  2. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 경우, 회사는 즉시 이용을 중단시킬 수 있습니다.

제11조 (면책 조항)

  1. 회사는 천재지변, 비상사태 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익이나 효과를 보장하지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

  1. 이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 원만한 합의를 위해 성실히 협의합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

제13조 (기타)

  1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
  2. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

주식회사 펠리즈

대표이사: 이준하

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주소: 부산광역시 기장군 기장해안로 98, A210호

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